سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامكم للخدمة، وتُطلعكم على حقوقكم في الخصوصية وكيفية حماية القانون لكم.
نستخدم بياناتكم الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامكم للخدمة، فإنكم توافقون على جمع المعلومات واستخدامها وفقا لسياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
- البيانات الشخصية: عند تسجيلكم أو إنشائكم ملفا شخصيا أو إجرائكم معاملة، قد نجمع اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني ومعلومات الاتصال بكم وتفاصيل الدفع الخاصة بكم.
- معلومات المركبة: إذا كنتم من مزودي السيارات، فإننا نجمع تفاصيل عن المركبات التي تعرضونها، بما في ذلك الطراز وسنة الصنع ولوحة الترخيص ومدى التوفر.
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات عن كيفية تفاعلكم مع Rentop، بما في ذلك نشاط التصفح وعمليات البحث والتفاعلات مع الصفحات وتفاصيل الحجز.
- بيانات الموقع الجغرافي: قد نجمع موقعكم الجغرافي عند استخدام خصائص معينة على منصتنا لتحسين تجربتكم، رهنا بإعدادات جهازكم.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم
- لتيسير عمليات التأجير: نستخدم معلوماتكم للربط بين مزودي السيارات والمستأجرين، وإدارة المعاملات، وتيسير التواصل بين المستخدمين.
- لتحسين خدماتنا: تساعدنا بياناتكم على تطوير منصتنا واستحداث خصائص جديدة وتحسين تجربة المستخدم استنادا إلى النشاط والتفضيلات.
- للتواصل معكم: قد نرسل إليكم رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات وتحديثات الخدمة وعروضا ترويجية بناء على تفضيلاتكم.
- للأمن والامتثال: نستخدم المعلومات للحماية من الاحتيال، ولإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا، وللامتثال للمتطلبات القانونية.
3. مشاركة المعلومات
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك المعلومات مع موردين من الطرف الثالث يدعمون عمليات Rentop، بمن فيهم معالجو المدفوعات ومنصات خدمة العملاء ومزودو الأمن.
- مع المستخدمين الآخرين: تكون بعض المعلومات، مثل ملفكم الشخصي وتفاصيل المركبة، مرئية للمستخدمين الآخرين لتيسير عمليات التأجير.
- للأغراض القانونية: قد نُفصح عن المعلومات وفقا لما يقتضيه القانون أو لحماية حقوق وسلامة Rentop أو مستخدمينا أو الجمهور.
4. أمن البيانات
- نتخذ تدابير معقولة لتأمين بياناتكم وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. غير أنه يرجى العلم بأن أي عملية إرسال عبر الإنترنت ليست آمنة تماما، وأننا لا نستطيع ضمان الأمن المطلق.
5. خياراتكم
- الاطلاع والتصحيح: يمكنكم الاطلاع على بياناتكم الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات حسابكم.
- تفضيلات التسويق: يمكنكم إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية عن طريق تعديل تفضيلاتكم أو باتباع رابط إلغاء الاشتراك الوارد في رسائل البريد الإلكتروني.
- خدمات الموقع الجغرافي: يمكنكم التحكم في وصول Rentop إلى موقعكم الجغرافي من خلال إعدادات جهازكم.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
- يستخدم Rentop ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء الوظيفي وتحليل أنماط الاستخدام. ويمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحكم، مع أن بعض الخصائص قد تكون محدودة.
7. التغييرات على هذه السياسة
- قد نُحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بصورة دورية. وسنُخطركم بالتغييرات الجوهرية عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. ويُعد استمراركم في استخدام Rentop بعد إجراء التغييرات قبولا للسياسة المعدّلة.
8. التواصل معنا
- إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر support@rentop.co.